Entwicklung eines Vorgehensmodells zur Nutzung von Process Mining für die Auswahl und Anwendung von RPA-Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen

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Der Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) kann helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren. Die Kom-bination mit dem Mining (PM) Ansatz erweist sich geeignet, um diese Chancenpotenziale systematisch nutzen. Dies vollzieht über die Verknüpfung zur Selektion, Implementierung und Steuerung RPA- Lösungen. vorliegende Artikel beschreibt Vorausset-zungen, Einsatzbedingungen Inhalte eines zugehöri-gen Vorgehensmodells. Das Konzept lehnt am BPM-Lebenszyklusmodell der einschlägigen Literatur an erweitert dieses Aspekte Datenextraktion, RPA-Bot-Entwicklung -Test. Schritte werden durch Beispiele illustriert.

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ژورنال

عنوان ژورنال: Anwendungen und Konzepte der Wirtschaftsinformatik

سال: 2022

ISSN: ['2296-4592']

DOI: https://doi.org/10.26034/lu.akwi.2022.3404